Challenge Surveillance Solutions s'engage à rendre son site Web accessible au plus grand nombre de personnes possible, y compris aux personnes en situation de handicap. L'accessibilité fait partie intégrante de notre approche du Web, et non d'une réflexion après coup; nous travaillons à améliorer continuellement l'expérience de tous les visiteurs.
1. La norme que nous suivons
Ce site Web est conçu et construit pour être conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, la norme internationalement reconnue en matière d'accessibilité numérique.
La norme WCAG 2.1 AA est également celle à laquelle renvoie la législation canadienne sur l'accessibilité, y compris la Loi canadienne sur l'accessibilité, la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et les lois provinciales équivalentes au Manitoba, en Nouvelle-Écosse, en Colombie-Britannique et ailleurs.
2. Ce que nous avons fait
Les mesures d'accessibilité que nous avons mises en place sur ce site Web comprennent :
- HTML sémantique — le contenu est structuré au moyen de titres, de listes et de points de repère significatifs afin que les lecteurs d'écran puissent naviguer efficacement dans les pages
- Navigation au clavier — chaque élément interactif (liens, boutons, champs de formulaire, menus) peut être atteint et utilisé au clavier seulement
- Lien d'évitement — un lien d'évitement au haut de chaque page permet aux utilisateurs du clavier et des lecteurs d'écran de contourner la navigation et d'accéder directement au contenu principal
- Indicateurs de focus visibles — tous les éléments interactifs affichent un contour doré clair lors de la navigation au clavier, afin que les utilisateurs sachent toujours où ils se trouvent
- Texte de remplacement descriptif pour les images significatives; les images décoratives sont marquées afin que les technologies d'assistance puissent les ignorer
- Étiquettes de formulaire et messages d'erreur — chaque champ de formulaire est associé à une étiquette appropriée, et les messages de validation sont annoncés aux technologies d'assistance
- Contraste des couleurs — le texte et les éléments interactifs respectent le rapport de contraste WCAG AA d'au moins 4,5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le texte de grande taille
- Conception adaptative — le site s'adapte à un large éventail de tailles d'écran, d'orientations et de niveaux de zoom, ce qui aide les utilisateurs qui doivent agrandir le texte ou travailler sur de petits écrans
- Typographie lisible — nous utilisons des polices et des tailles de caractères choisies pour la lisibilité et évitons le texte intégré aux images
- Aucun contenu temporisé — le site ne comporte pas de lecture automatique audio ou vidéo, de contenu clignotant ni d'interactions à durée limitée
3. Compatibilité avec les technologies d'assistance
Ce site Web est conçu pour être compatible avec les versions récentes de :
- Principaux lecteurs d'écran : JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
- Principaux navigateurs Web : Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Fonctions d'accessibilité du système d'exploitation : agrandissement de l'écran, thèmes à contraste élevé, commande vocale
- Saisie au clavier seulement et saisie par commutateur
Si vous utilisez une technologie d'assistance particulière et rencontrez un obstacle, veuillez nous en informer (voir la section 6) et nous ferons enquête.
4. Limites connues
Bien que nous nous efforcions de rendre le site Web aussi accessible que possible, nous sommes conscients de certains points où l'expérience pourrait ne pas être pleinement accessible à tous :
- Protection contre les robots par un tiers. Notre formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile pour prévenir l'utilisation abusive et automatisée. Turnstile est conçu pour être accessible, mais son comportement échappe à notre contrôle direct. Si vous éprouvez de la difficulté à franchir l'étape de vérification, veuillez plutôt nous joindre par courriel (voir la section 6).
- Textes de remplacement des images. Notre imagerie présente des environnements opérationnels détaillés. Notre texte de remplacement rend compte de l'objet et du sujet principal de chaque image, mais peut ne pas en décrire chaque détail visuel. Si vous avez besoin d'une description plus complète d'une image en particulier, nous serons heureux de vous la fournir sur demande.
Si vous rencontrez un obstacle non mentionné ici, veuillez le signaler (voir la section 6). Les signalements des utilisateurs comptent parmi les moyens les plus importants de trouver et de corriger les problèmes.
5. Formats de substitution
Si vous avez besoin du contenu de ce site Web dans un format de substitution — gros caractères, texte simple, un format de document compatible avec votre technologie d'assistance, ou une présentation verbale — communiquez avec nous et nous vous le fournirons sans frais.
6. Signaler des obstacles à l'accessibilité
Nous accueillons volontiers vos commentaires sur l'accessibilité de ce site Web. Si vous rencontrez un obstacle, veuillez nous en informer :
- Courriel : info@challengesurveillance.com
- Par notre formulaire de contact, catégorie « Administration / Autre »
Lorsque vous signalez un obstacle, veuillez inclure dans la mesure du possible :
- La page où vous avez rencontré l'obstacle (URL, si disponible)
- Une description de l'obstacle
- Le navigateur, le système d'exploitation et toute technologie d'assistance utilisée
Nous visons à répondre aux signalements d'accessibilité dans un délai de 10 jours ouvrables et à corriger les obstacles réels aussi rapidement que raisonnablement possible.
7. Engagement continu
L'accessibilité numérique n'est pas un projet ponctuel. Nous nous engageons à :
- Évaluer ce site Web par rapport aux WCAG 2.1 AA au moins une fois par année
- Intégrer l'accessibilité à nos pratiques de conception et de développement pour toutes les modifications futures
- Tenir compte des commentaires des utilisateurs de technologies d'assistance dans nos améliorations
- Mettre à jour la présente déclaration lorsque nos pratiques ou nos limites connues changent
8. Plateforme sécurisée
La présente déclaration s'applique à notre site Web public. Notre plateforme opérationnelle sécurisée, accessible par le bouton de connexion, possède sa propre posture d'accessibilité et sa propre documentation, fournies aux organisations clientes lors de l'intégration.